وزارة الداخلية / الخدمات الإلكترونية / خدمات البلاغات والشكاوي

English
المنامة
مملكة البحرين
للإتصال
+973 1739 0900
البريد الإلكتروني
info@interior.gov.bh

الرئيسية
عن الوزارة
- - عن وزارة الداخلية
  - المهمة
  - إستراتجية الوزارة
  - الأهداف
  - المبادئ
  - مبادئ رؤية الوزارة المستقبلية
  عن وزارة الداخلية
  
  وزارة الداخلية ترحب بكم من خلال بوابتها الإلكترونية التي وجدت من أجل خدمتكم والتواصل معكم .
  
  وبإمكانكم من خلال هذه البوابة، التعرف على كافة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة والإستفادة منها في إنجاز معاملاتكم اليومية وتقديم اقتراحاتكم وملاحظاتكم.
  
  أمنكم هدفنا ورضاكم غايتنا.
  
  المهمة
  
  المحافظة على الأمن والنظام العام والسلامة وفرض القانون.
  
  إستراتجية الوزارة
  
  بتوجيهات القيادة الحكيمة وبدعمها ؛ انتهجت وزارة الداخلية سياسة التطوير والتحديث التي تهدف إلى الارتقاء بمستوى الأداء ، ومواكبة روح العصر من حيث استخدام التقنيات والنظم الحديثة التي تساعد على توفير الجهد والوقت وتحسين مستوى الخدمات المقدمة والمهام والواجبات المطلوبة .
  وقد استطاعت الوزارة تحقيق نتائج طيبة من خلال تأهيل وتدريب القوى البشرية واستغلال الموارد والإمكانات المادية تماشياً مع سياسة الحكومة الرشيدة وانسجاماً مع أهداف الرؤية الاقتصادية " 2030" .
  لقد جاءت سياسة التطوير والتحديث من خلال وضع الخطط المستقبلية التي تأخذ بعين الاعتبار كافة الجوانب المتعلقة بالعمل الأمني ، ورفع الجاهزية في التعامل مع المستجدات والمتغيرات سواء على الصعيد المحلي أو الإقليمي . كما أن هذه الخطط تخضع للمراجعة والتقييم من أجل تحقيق أفضل النتائج والأهداف المرجوة .
  
  الأهداف
  
  تسعى وزارة الداخلية إلى تحقيق الأهداف التالية:
  
  1. تطوير الموارد البشرية: التدريب والتأهيل العلمي والتقني للوصول إلى أعلى درجات الأداء وذلك من خلال:
         • تنمية الصفات الشرطية: بحيث يصبح كل شرطي صادقًا،عادلاً ونزيهًا،شفافًا، يتصرف بمسؤولية ويحترم حقوق الآخرين.
         • القدرة على التصرف السليم: في جميع المواقف ومواجهة كافة حالات الغضب والانفعال لدي الجمهور واستخدام
           القوة المناسبة للمحافظة على تطبيق القانون وفرض النظام العام.
         • تبني معايير احتراف عالية المستوى والمحافظة عليها، واتخاذ إجراءات مميزة في كل الظروف.
         • االتفكير المرن وتقبل الانتقاد والمقدرة على التغيير والتطوير والارتقاء نحو الأفضل.
  
  2. بيئة آمنة وذلك بالمساهمة في توفير بيئة مناسبة للنمو والتطور في كل المجالات من خلال:
         • منع وردع الجريمة والسلوك غير الاجتماعي والأعمال المخلة بالنظام العام.
         • تأمين السلامة العامة لجميع المواطنين والمقيمين والزوار والمرافق العامة والخاصة.
  
  3. الجاهزة الأمنية حتى تتمكن من :
         • فرض القانون والمحافظة على النظام العام (مكافحة العنف والترويع). .
         • إدارة الأزمات ومواجهة الكوارث الطبيعية والاصطناعية.
         • تقديم خدمات شرطية متميزة.
  
  المبادئ
  
  يلتزم منتسبوا وزارة الداخلية بتطبيق المبادئ والأسس التالية:
  
         • سرعة الاستجابة: وتوفر المقدرة على رد الفعل السريع للحوادث ونداءات الطوارئ.
         • الفاعلية: في التعامل مع كافة الحوادث بجدارة واقتدار.
         • الشفافية: من خلال وضوح الإجراءات وبساطتها بحيث تتميز بالنزاهة والإيثار والموضوعية والانفتاح والأمانة.
         • المساءلة: بمحاسبة الجميع دون تحيز أمام المسئولين وأمام المجتمع.
         • الإنسانية: في التعامل مع كافة أطياف المجتمع بأسلوب حضاري وإنساني.
         • الشراكة مع المجتمع: حيث يتم تفعيل الشراكة مع المجتمع وإيجاد مناخ صحي وآمن وتحقيق شعار الأمن مسؤولية الجميع.
  
  مبادئ رؤية الوزارة المستقبلية
  
         • تحقيق التوازن بين الحفاظ على الأمن والاستقرار واحترام وكفالة حقوق الإنسان وحرياته .
         • الالتـزام بالمعايير القانونية والأخلاقية وتطبيق مبادئ المساواة والشفافية .
         • إدامة الروح المعنوية لرجال الأمن العام .
         • العمل على تحقيق مستوى متقدم من الجاهزية من خلال الإعداد والتأهيل والتدريب .
         • استخدام التقنيات والنظم الحديثة في مجالات العمل الأمني .
         • إقامة جسور من التواصل مع فئات المجتمع لتجسيد مفهوم الشراكة المجتمعية .
         • التعاون والتنسيق مع الأجهزة الرسمية الأخرى .
الخدمات الإلكترونية
- - التأشيرات وجوازات والإقامة
  - المرور
  - البلاغات والشكاوي
  - الإدارة العامة للإصلاح والتأهيل
  التأشيرات والجوازات والإقامة
  
  خدمات التأشيرات والإقامات
  
  الإقامة بالكفالة الشخصية
  
  الإقامة الذهبية
  
  خدمات التأشيرات الإلكترونية
  
  الحصول على التأشيرة
  
  التأكد من صلاحية التأشيرة
  
  تسجيل الكفلاء الجدد للتأشيرة
  
  تسجيل دخول الكفلاء للتأشيرة
  
  تقديم طلب شهادة عدم ممانعة لزيارة البحرين
  
  متابعة طلب شهادة عدم ممانعة لزيارة البحرين
  
  جواز السفر
  
  تجديد جواز السفر
  
  الاستفسار عن حالة الطلب
  خدمات المرور الإلكترونية
  خدمات البلاغات والشكاوي
  
  يرجى الدخول إلى الرابط التالي وتعبئة النموذج وإرساله اقتراحاتكم وردود الفعل، وسوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن
  
  إبدأ الخدمة
  
  الإدارة العامة للإصلاح والتأهيل
  
  يرجى الدخول إلى الرابط التالي وتعبئة النموذج وإرساله. سوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن
  
  إبدأ الخدمة
الإدارات
- مواقع الإدارات الخدمية بوزارة الداخلية
المركز الإعلامي
- الأخبار
  الصور
  التسجيلات
  - مركز الإعلام الأمني
  - نادي الضباط
  مجلة
  - مجلة الأمن - أبريل 2023
  - مجلة وطني - أبريل 2023
التواصل الاجتماعي
- تويتر
  - وزارة الداخلية
  إنستغرام
  - وزارة الداخلية
  - نادي الضباط
  يوتيوب
  - وزارة الداخلية
  - نادي الضباط
مركز المعلومات
- معلومات عامة و متنوعة
  مواقع تهمك
  المزيد
  مواقع وزارة الداخلية لدول مجلس التعاون الخليجي

اتصل بنا

وزارة الداخلية

ص.ب. 13 المنامة، مملكة البحرين

الخط الساخن لاستلام شكاوي الخدمات: 17390900

الإدارات

المركز الإعلامي	شؤون الجنسية والجوازات والإقامة
الدفاع المدني	الإدارة العامة للمرور
نادي الضباط	الإدارة العامة للإصلاح والتأهيل
المركز الوطني للتحريات المالية	الإدارة العامة للحراسات
مدرسة تدريب الحراسات	إدارة المعلومات الجنائية
الإدارة العامة لمكافحة الفساد والأمن الاقتصادي والالكتروني