استبانة تقييم خدمة الحراسة
تم اعداد هذه الاستبانة لقياس رضاكم عن خدمة الحراسة الأمنية التي تقدمها الإدارة العامة للحراسات ليتم من خلالها الاستمرار في التحسين والتطوير لتقديم أعلى خدمة تلبي توقعاتكم واحتياجاتكم.
الاسم

الموقع

المنصب

رقم الهاتف

البريد الإلكتروني

أولاً: ما مدى رضاكم عن خدمة الحراسة الأمنية.
1    المظهر العام والهندام
2    الكفاءة في العمل
3    الانتظام في الدوام والمحافظة على وقت العمل
4    التعامل مع الموظفين
5    التعامل مع الزوار والمراجعين
6    الأمانة والمحافظة على الممتلكات
7    مدى التزامه بالاختصاص الوظيفي
8    مدى التزامه بخصوصية وسرية العمل
9    فهم الاحتياجات الأمنية الخاصة للمؤسسة من قبل الحراس
10    مستوى النشاط في أداء المهام
11    معرفة الحرس بإجراءات السلامة في موقع العمل
12    سرعة الاستجابة لمتطلبات العمل وتنفيذ الواجب المناط بهم
13    مدى تقيد الحرس بالتعليمات حسب الاختصاص
14    مدى تلبية طلبكم من قبل الإدارة
15    موقع تواجد الحرس مناسب
16    سرعة الرد على الاستفسارات والطلبات
17    سرعة الاستجابة على الشكاوى حول مستوى الخدمة
18    مدى استجابة الإدارة لطلبكم معلومات الوقاية من الجريمة
19    المقترحات لتحسين تقديم خدمة الحراسة

20    الملاحظات والشكاوى

 

التصـميـم وبرمـجـة المـوقـع مـن قـبـل إدارة تـكــنـولـوجـيـا الـمـعـلـومـات والإبداع الإلـكــتـروني

جـمـيع الـحـقـوق محـفـوظة © 2024 للإدارة الـعـامـة لـديـوان وزارة الــداخـلـيـة